利用規約・プライバシーポリシー

• 運営者：ClearDrop
• 所在地：請求があった場合、遅滞なく開示します
• 代表者：石井和秀
• 個人情報保護管理責任者／問い合わせ窓口：石井和秀（cleardropinc@gmail.com）

本サービスは、以下の情報を取得します。

(1) 利用者が登録・入力する情報

• アカウント情報：メールアドレス、パスワード（認証基盤で暗号化して管理）
• プロフィール情報：ニックネーム、年齢（生年月日）、性別、自己紹介文、プロフィール写真
• 本人確認書類：運転免許証等の画像、および本人確認ステータス

(2) サービス利用に伴い生成される情報

• 位置情報：現在地の緯度・経度（地図表示、近くの募集の検索、募集ピンの位置、合流時のリアルタイム位置共有に使用）。他の利用者への表示方法については「4. 位置情報の取扱い」をご確認ください。
• 募集・参加情報：募集内容（目的・場所・時間・人数）、参加希望・参加の履歴
• メッセージ：募集単位のグループチャットの内容
• 評価情報：合流後の相互評価（参加者には非公開）
• 通報・ブロック情報：利用者による通報・ブロックの記録

(3) 課金・広告に関する情報

• 課金情報：購入したプラン・アイテム、購読状態（決済自体は Apple / Google が処理し、当社はカード番号等を保持しません）
• 広告関連情報：広告識別子、広告の表示・操作に関する情報（無料プランの場合）

(4) 端末・技術情報

• 端末の種類・OS・言語設定
• プッシュ通知用のデバイストークン（FCM）
• アクセスログ、利用状況（1日の募集・参加希望の回数等の利用制限管理を含む）

(5) 本人確認書類の取扱い

提出された本人確認書類の画像は、年齢確認・本人確認・不正防止の目的にのみ利用し、アクセス制限された非公開ストレージに保管します。他の利用者に公開されることはなく、審査業務のために当社の権限を持つ管理者のみが閲覧します。書類は、審査完了後および不正防止・法令対応に必要な期間を経た後、合理的な期間内に削除します。アカウント削除時にも削除されます。

取得した情報は、以下の目的で利用します。

1. 本人認証・アカウント管理
2. 本人確認書類による年齢確認・本人確認・安全性の担保
3. 近くの募集の表示、募集への参加の提供
4. 合流のための位置情報共有・到着予定の表示
5. 利用者間のメッセージ送受信
6. 通報・ブロック・評価に基づく不正・迷惑行為の防止と健全な運営（モデレーション）
7. プッシュ通知の送信（参加が決まった際の通知等）
8. 課金・サブスクリプションの提供と管理
9. 広告の配信（無料プラン）
10. 不具合対応、機能改善、統計分析
11. 法令に基づく対応、利用規約違反への対処
12. お問い合わせ対応

• 位置情報は、アプリ利用中に、近くの募集の表示・募集ピンの作成・合流時の位置共有のために利用します。
• 募集を立てる場所は、利用者ご自身が地図上で選びます。現在地が初期値として表示されますが、確定前に自由に変更できます。駅前やお店など、公共の場所を待ち合わせ場所に設定することを推奨しています。
• 参加が決まるまで、募集の位置は約300m単位に丸めて他の利用者に表示されます。地図上では半径約300mの円として表示され、正確な地点が他の利用者に送信されることはありません。表示される距離も「〜500m」「〜1km」のように幅で示され、正確な距離は送信されません。
• 正確な待ち合わせ場所が表示されるのは、その募集に参加が決まった参加者（募集主を含め2〜4名）に対してのみです。
• 合流時のライブ位置共有は、その募集の参加者に対してのみ現在地を共有します。合流の完了時、共有を停止したとき、その募集への参加をやめたとき、または画面を離れた際に共有は停止され、共有した位置情報は削除されます。過去に参加した他の募集の利用者から参照されることはありません。
• 位置情報の利用は端末の許可設定に基づきます。端末の設定からいつでも位置情報の利用を停止できます（停止すると一部機能が利用できなくなります）。

(1) 他の利用者への表示

プロフィール情報（ニックネーム・年齢・性別・自己紹介・写真）、募集内容、および約300m単位に丸めたおおよその位置は、サービスの性質上、他の利用者に表示されます。メールアドレス・評価・正確な常時位置は他の利用者に公開されません。募集の正確な位置は、その募集に参加が決まった参加者にのみ表示されます（詳細は「4. 位置情報の取扱い」）。

(2) 業務委託先（外部サービス）

本サービスは、運営のために以下の外部サービスを利用しており、目的の達成に必要な範囲で情報を取り扱わせています。各社のプライバシーポリシーも併せてご確認ください。

(3) 法令に基づく開示

法令に基づく場合、または利用者・第三者の生命・身体・財産の保護のために必要な場合、本人の同意なく情報を開示することがあります。

上記の外部サービスの利用に伴い、利用者の情報が日本国外のサーバーに保管・処理される場合があります。当社は、委託先が適切な保護措置を講じていることを確認します。

• 無料プランでは、Google AdMob を通じて広告を配信します。広告配信のために広告識別子等が利用される場合があります。
• パーソナライズド広告は、端末の設定（広告のパーソナライズをオフ 等）から無効にできます。
• 有料プラン（広告非表示）では広告は表示されません。

• 各情報は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定める期間、保管します。
• 合流時のライブ位置情報は、共有の停止時に削除します。また、最終更新から30分を経過したものは他の参加者から参照できなくなります。
• アカウント削除時には、法令上または紛争対応・不正防止のために保持が必要な情報を除き、合理的な期間内に削除または匿名化します。
• 通報記録等は、安全確保・不正防止・法令対応のために必要な期間保管し、その後削除または匿名化します。

当社は、情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えいを防ぐため、アクセス制御（行レベルセキュリティおよび列レベルの権限制御）、通信の暗号化、認証情報の暗号化保管等、適切な安全管理措置を講じます。募集の正確な位置情報は、権限を持つ利用者以外が取得できないようサーバー側で制御しています。

利用者は、当社が保有する自己の個人情報について、以下を請求できます。

• 利用目的の通知、開示
• 内容の訂正・追加・削除
• 利用停止・消去、第三者提供の停止
• アカウントの削除（アプリ内のマイページ →「アカウント削除」、またはお問い合わせ窓口から）

請求は本人確認のうえ、法令に従い対応します。お問い合わせは第12項の窓口までご連絡ください。

• 本サービスは、見知らぬ利用者同士が実際に会うことを前提とするサービスであり、18歳未満の方は利用できません。
• 本サービスは、登録時に生年月日の入力を求め、18歳未満の登録を制限しています。

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示等の請求は、以下までご連絡ください。

• 運営者：ClearDrop
• 所在地：請求があった場合、遅滞なく開示します
• 代表者：石井和秀
• 個人情報保護管理責任者／問い合わせ窓口：石井和秀（cleardropinc@gmail.com）

当社は、法令の変更やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、アプリ内またはウェブサイト上で通知します。改定後に本サービスを利用した場合、変更後の本ポリシーに同意したものとみなされます。

1. 「本サービス」とは、当社が提供するアプリ「Suguiko（スグイコ）」および関連サービスをいいます。
2. 「ユーザー」とは、本規約に同意し本サービスを利用する個人をいいます。
3. 「コンテンツ」とは、ユーザーが本サービス上で投稿・送信する募集内容、メッセージ、画像、プロフィール情報等をいいます。
4. 「募集」とは、ユーザーが同行者を募るために作成する投稿（ピン）をいいます。募集には募集主を含む2〜4名の定員があります。
5. 「合流」とは、参加が決まった参加者が実際に集まることをいいます。

1. ユーザーは、本規約に同意した時点で、当社との間で本サービスの利用契約を締結したものとみなされます。
2. 本サービスは18歳未満の利用を認めないため、未成年者による利用契約は成立しません。

1. 本サービスは、満18歳以上の個人のみ利用できます。18歳未満の方は利用できません。
2. 過去に本規約違反により利用停止等の措置を受けた者、反社会的勢力に該当する者、その他当社が不適当と判断する者は利用できません。
3. ユーザーは、登録情報が真実かつ正確であることを保証します。

1. ユーザーは、自己の責任においてアカウント（メールアドレス・パスワード）を管理するものとします。
2. アカウントの管理不十分・第三者の使用等により生じた損害の責任はユーザーが負い、当社は責任を負いません。
3. アカウントは第三者へ譲渡・貸与・売買できません。

1. 本サービスには、無料で利用できる範囲と、有料のサブスクリプションおよび消費型アイテム（以下「有料サービス」）があります。
2. 有料サービスの代金は、App Store または Google Play を通じて決済されます。決済条件・返金は各ストアの規定に従います。
3. サブスクリプションは自動更新されます。更新を停止するには、期間満了の少なくとも24時間前までに、各ストアの設定から自動更新をオフにしてください。
4. 消費型アイテムは、その性質上、原則として返金できません。
5. 料金・プラン内容は、事前の通知のうえ変更されることがあります。

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為、犯罪を助長・誘発する行為
3. 売春・買春、援助交際、性的サービスの提供・勧誘、その他これらに類する行為
4. 他のユーザーへの嫌がらせ、ハラスメント、ストーキング、脅迫、誹謗中傷、差別的言動
5. なりすまし、虚偽の情報の登録、他人の情報の無断使用
6. 未成年者との接触を図る行為、児童の性的搾取に関する一切の行為
7. 金銭の要求・勧誘、宗教・政治・ネットワークビジネス等の勧誘、営業・商業目的の利用
8. 他人の個人情報を無断で収集・公開・利用する行為
9. わいせつ、暴力的、その他不快感を与えるコンテンツの投稿・送信
10. 暴力団等の反社会的勢力に関与する行為
11. 本サービスの運営を妨害する行為、不正アクセス、リバースエンジニアリング、ボット等による自動操作
12. 位置情報の偽装その他システムの不正利用
13. その他、当社が不適切と判断する行為

1. ユーザーが投稿・送信したコンテンツの権利は、原則としてユーザーに帰属します。
2. ユーザーは、当社に対し、本サービスの提供・運営・改善に必要な範囲で、当該コンテンツを無償で利用（複製・表示・保存等）できる権利を許諾するものとします。
3. 当社は、通報対応・不正防止・法令遵守のために、必要な範囲でコンテンツを確認・保存することがあります。

1. ユーザーは、不適切な利用者を通報・ブロックできます。
2. 当社は、本規約違反またはそのおそれがあると判断した場合、事前の通知なく、コンテンツの削除、機能制限、アカウントの一時停止・削除等の措置を講じることができます。
3. 当社は、前項の措置の理由を開示する義務を負わず、これによりユーザーに生じた損害について責任を負いません。

1. 本サービスは、ユーザー間の交流の「場」を提供するものであり、当社はユーザー間の合流・交流の当事者ではありません。
2. 他のユーザーの身元・年齢・属性・言動の真実性、および合流の安全性を、当社は保証しません。
3. ユーザーは、自己の責任と判断において他のユーザーと合流するものとし、合流に際して生じたトラブル・損害（金銭、身体、精神的損害を含む）について、当社は一切の責任を負いません。
4. ユーザーは、初対面の方と会う際は公共の場所を選ぶ等、自らの安全確保に十分注意するものとします。
5. 参加が決まった後であっても、ユーザーはアプリ内の操作により、いつでもその募集への参加をやめることができます。参加をやめた場合、当該募集のチャットおよび待ち合わせ場所は閲覧できなくなり、共有中の位置情報は削除されます。

1. 当社は、本サービスが特定の目的に適合すること、募集への参加や合流が成立すること、中断・エラーなく提供されることを保証しません。
2. 当社は、本サービスに関連してユーザーに生じた損害について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。
3. 消費者契約法その他の強行法規が適用される場合、当社の責任は当該法令の範囲で認められます。

前条にかかわらず、当社がユーザーに対して損害賠償責任を負う場合、その賠償額は、ユーザーが当該損害の発生前12か月間に当社へ支払った有料サービスの対価の総額を上限とします（当社に故意または重過失がある場合を除く）。

1. 本サービスは、地図・通知・広告・課金等のために第三者サービスを利用します。これら第三者サービスに起因する事象について、当社は責任を負いません。
2. 位置情報機能の利用には端末の許可が必要であり、ユーザーはいつでも許可を変更できます。

本サービスおよびこれに含まれるプログラム、デザイン、商標等の知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。ユーザーは、これらを無断で利用してはなりません。

ユーザーは、自らが暴力団等の反社会的勢力に該当しないこと、これらと関係を有しないことを表明・保証します。違反が判明した場合、当社は直ちに利用契約を解除できます。

当社は、ユーザーへの事前通知のうえ（緊急の場合は事後通知）、本サービスの内容の変更、提供の中断・終了を行うことができます。これによりユーザーに生じた損害について、当社は責任を負いません。

ユーザーは、アプリ内のマイページ →「アカウント削除」からいつでも退会できます。退会後のデータの取扱いは、プライバシーポリシーに従います。

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更できます。重要な変更を行う場合は、アプリ内またはウェブサイト上で周知します。変更後に本サービスを利用した場合、変更後の本規約に同意したものとみなされます。

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本サービスに関して当社とユーザーの間に紛争が生じた場合、千葉地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

本規約に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 運営者：ClearDrop
• 所在地：請求があった場合、遅滞なく開示します
• 代表者：石井和秀
• 個人情報保護管理責任者／問い合わせ窓口：石井和秀（cleardropinc@gmail.com）

※ 下記は目安であり、実際の販売価格は各ストアの購入画面に表示される金額（税込）が優先されます。価格は改定されることがあります。

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