使い方
Resuru のプレミアムを解約する / 購入を復元する
購読の解約は、探しにくい場所にあるほど不信感につながります。Resuru の解約はアプリの中から開けます。 手順と、解約したあとどうなるかをまとめます。
解約は App Store の購読設定から
アプリ内のプレミアム画面に「購読を管理する」があり、そこからも同じ画面へ行けます。運営者側で勝手に継続することはできません。
Resuru のサポートより
プレミアムを解約したいのですが
App Storeの購読設定から解約できます。アプリ内のプレミアム画面にある「購読を管理する」からも開けます。
解約しても、購読期間の終了日までは引き続きご利用いただけます。
なお、解約と返金のお手続きはいずれもApple社が行っています。 運営者側で購読の停止や返金を行うことはできません。返金をご希望の場合は、Appleのサポートページ(reportaproblem.apple.com)からお申し出ください。
解約と返金はどちらも Apple 社の手続きです。私の側で購読を止めたり、返金したりすることはできません。ここは正直に書いておきます。
解約しても、期間の終わりまでは使えます
「解約したらその瞬間に使えなくなる」ということはありません。支払い済みの期間はそのまま残ります。次の更新が止まるだけです。
購入したのに反映されないとき
購入の直後や、機種変更・再インストールのあとは、反映に時間がかかることがあります。そのための「購入を復元する」がプレミアム画面にあります。
Resuru のサポートより
購入したのにプレミアムになりません
購入直後は反映に少し時間がかかることがあります。プレミアム画面の「購入を復元する」をお試しください。
機種変更や再インストールをされた場合も、同じApple IDでサインインしたうえで「購入を復元する」を行ってください。
会話のデータは復元の対象ではありません。そちらはResuru の会話はこの端末の中だけをご覧ください。
料金と、無料で使える範囲
プランの内容と金額はResuru の紹介ページに出しています。無料のままでも毎日使えます。その回数の考え方は無料回数が戻る時刻と、増やしかたに書きました。